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中国土地保险首次赢得了保险技术奖
发布时间:2020-02-03 13:23 来源:江苏11选5

  11,月23日,由新华社中国财富传媒集团赞助的2019年保险服务创新峰会,和第二届中国保险业金岩,奖在成都举行。中国土地保险公司荣获年度保险技术创新金岩奖,这也是该公,司首次获得保险技术奖。中国土地保险总,裁陈勇应邀出席并发表主,旨演讲。

  陈勇,从客户产品,技术的三个方面分享了中国土地保险在保险技术领域的战略和,成果。2017年,确定了三个新的三重点,战略新模式,,重点关注客户的新形,式,,重点关注新系统的技,术。在三大新三重点战略的指导下,2018年实施了在线数字智能三个现代化建设项目。

  陈勇,指出,中国土地保险正在建立两个中台和一个平台。两个中台是指数据中泰和技术中,台的应用平台。应用平台数据中台,技术中台建立了大中台小前台科技架构..中国和台湾有强大的数据支持和技术支持,以反映中国和,台湾的支持能力;前台的具体应用简单、快速、方便,反,映了前台的校一切都集中在客户身上。具体,地说。

  客户管理的第一个关键词是在线访。问客户。第二个关键词是客户肖像通过大数据充。分理解客户。第三个关键词是准确使用大数据为客户提供更准。确的服务。

  产品中的关键,词是产品工厂。新的核心体系的推出为产品工厂的建设奠定了良好的基矗,筋斗云系统是世界上第一个微型服务私有云架构保险的核心系统,是世界上第一个真正的产品工厂,是航空母舰的开放平,台。强大而快速的渠道对,接,能力和,领先的,用户体验构建了信息共享生态系统,并与周围的系统无缝连接。在技术方面。承保索赔、风险控制、客,户服务等环节广泛应用于RPA、智能语音、渠道赋能、反欺诈、汽车联网、VR(

  陈勇说,今后,中国土地保险还将积极探索以5G区块链为代表的新技术和新技。术的应用。同时,将根。据客户的高频生活需求,为客户在生。活服务中的需求和痛点与合作伙伴建立一个大型的生活保险平台。为客户提供更高质量的服务体验。,创造生态系统。,实现科技合作。业务。

  据了解,2019年保险服务创新峰会汇集了行业领先的监管机构、行业专家和保险公司高管。讨论和讨论了保险业科。技。创新产品和服务创新产业转型消费。者保护的问题。会议还公布了2019年中国人身保险产品研究。报告。

  金岩奖是第一个将消费者满意度引。入评价体系的奖项。根据大数。据技术分析。,奖励选择增加了机构评价消费者的权重。一些奖项完全是由公众在线投票和严格的选择过程管理。。确保行业的真实情况更加准确和客观。

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